售后服(fú)务承诺
1、我们郑重承诺:设备在保修期内,如(rú)果因为设备零(líng)部件本身原因造成损坏或无法(fǎ)工作(zuò),我们负责免费更换,若因客户操作不(bú)当造(zào)成部件损坏,我们根据实际情况提供(gòng)有偿服务。
2、保修内容是指保修期内应当免费服务的(de)主机(jī)和配件,凡属于不保修易损件(jiàn)以外的,都属(shǔ)于(yú)保修范围,不保修的易损件详见产品说明书。一般来说,设备自安(ān)装调试完成后算起,保(bǎo)修期定为一年,迈威微波化学承诺为(wéi)用户提供终身维修及保养服(fú)务,提供免费技术咨(zī)询。
3、保修期后,用户需要(yào)对迈(mài)威微波化学的产品服务时, 迈威微波(bō)化学承诺100%的(de)满足用户(hù)的合理(lǐ)要求(根据实际情况,收取上门服务费和差旅费)。
4、保修期内,对所供设备出现故障后,我们承诺(nuò)工程技术人员在24小(xiǎo)时内应答,在48小时内出具解决方案。
5、服务总则: 凡用户需要(yào)服务时,迈威微波化学将谒诚为用户(hù)服务,并努力做到100%满足用户的(de)一切合理要求。
售后服(fú)务电话:13853294138